原帖由 tiger1970 于 2015-8-26 16:14 发表
执行者不加汤，其实就是老板的意思。
老板既然允许服务员上岗，就说明老板认为这个服务员能做好观察选择客户的工作，并为客户提供合理的服务。
因此，可以认为，老板让服务员上岗这个行为，本身就是进行了授权----工作时间、工作场合、被经营者批准上岗的工作人员的工作行为，必然是这个店意图的表达。

至于事实上，这个执行者违反了老板的意图，那是老板和执行者之间的事情，而此时执行者的任何合法行为，都是代表“店”本身的行为。
因此，这个执行者不加汤，就可以理解成是老板本人的意思。
你老板说----哎呀我是让加汤的，是这个服务员不好----服务员不好你怎么让他上岗？你们之间的事情你们之间解决，不加汤这件事，就应该认为是“店”本身的意思，也就是老板的意思。

但服务员伤害别人，应该不是老板的意思----因为任何店规没有规定可以伤害客户。