與客爭執城巴車長捱炒 - 水泊轩辕 - 轩辕春秋文化论坛 20周年


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#1

发表于 2016-4-22 10:39 资料文集短消息看全部作者

與客爭執城巴車長捱炒

【東方日報專訊】巴士司機工時長、休息時間少，有時車接車連去廁所的時間亦欠奉，遇上動輒投訴的乘客，更隨時失去工作！一名在城巴服務十七年的車長，日前因去廁所而遲了數分鐘開車，即被一名男乘客拍片並稱要投訴，車長不忿「還口」及反拍乘客，結果被「照肺」，其後更遭巴士公司即時解僱，不作任何賠償，車長其後現身大控訴：「點可以咁唔公道？」
事發於本月八日晚上九時許，地點為城巴B3線屯門碼頭總站。從車長及乘客雙方在車廂內互相拍攝的短片可見，乘客不斷叫車長不要戴口罩，並指：「我話你點解咁遲，你就話有生理需要，搞笑呀你都。」車長旋即反問：「有咩問題？點解唔得？我屙尿點解唔得？」男乘客續稱：「你拎住個電話慢慢行過嚟，我問你點解？」車長聞言反駁：「點樣叫慢、點樣叫快，有準則咩？」更激動地鼓動乘客「郁我囉」，又建議男乘客向巴士公司投訴。男乘客隨即回應：「好，無問題，我會投訴你，放心啦！」
失長服金車長：唔公道
影片上載後引起極大回響，網民紛紛鬧爆該名男乘客「累人無咗份工」。相信是涉事乘客的Dick Wong其後在網上呼籲網民理性討論，重申他只是投訴，無要求巴士公司炒人。
涉事車長區達民昨午現身大控訴，向本報親述事發經過，指自己患有腎結石及前列腺炎等疾病，每轉車後均須上廁所，事發時他剛由深圳灣口岸駕駛巴士返回屯門，僅花數分鐘到商場內的洗手間小解，剛巧兒子來電，他便一邊通話一邊步行返回站頭。他準備開車時為九時四十八分，僅較原定開出時間遲了三分鐘，但該名早於站頭等候的乘客登車後即質問：「司機，開車未呀？」區先生回應指「就開」，對方又進一步質疑他遲了開車，「我係問你原本幾點開呀……依家幾點呀？」雙方遂發生口角。
至前日，城巴要求區見面及解釋事件，一名經理待他確認短片真偽後，即指區因離開駕駛座位與乘客互相指罵並拍攝對方，加上語帶挑釁說「郁我囉」等，因此即時解僱他，長期服務金及代通知金均不會發放。區先生非常不滿，指：「我做咗十七年，係佢（巴士公司）炒我唔係我炒佢，點解連一個月代通知金都唔畀？嗰度都成萬七蚊！」
城巴：非因如廁過久處罰
區先生又認為，自己只是沉不住氣才反罵對方，過程中沒有粗言穢語，最多只是起初自言自語地說了一句：「你個×樣。」並非辱罵對方。他指家有妻子及九歲兒子，自己是經濟支柱且因工作壓力而患有輕微精神病，如今慘遭「炒魷」，慨嘆：「點可以咁唔公道？」城巴回應指，由於個別員工的紀律處分及過往紀錄涉及個人私隱，不會作出回應，但強調不會因員工需要如廁導致班次延誤而處罰員工。

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#2

发表于 2016-4-22 10:40 资料文集短消息看全部作者

先不論該不該炒,這帳算在乘客頭上沒啥道理
跟上次火鍋澆熱湯的道理一樣

顧客實話實說,沒道理要受報復

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#3

发表于 2016-4-22 12:16 资料文集短消息看全部作者

QUOTE:

原帖由 落叶聚还散 于 2016-4-22 11:31 发表
炒他没问题，他骂粗口了，人家投诉也没有问题。要是觉得自己养家责任大，那就认真做了，要是不满开骂，被开也别叫屈。

被開有兩種,1是無理由(有補償),2是有理由(沒補償)
如果是有補償愛怎麼開都行
反之不能亂開,罵粗口了被開還連長期服務金,一個月代通知金等都沒有,有些牽強

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发表于 2016-4-22 12:54 资料文集短消息看全部作者

回复 #5 葉影心的帖子

郭富城歐巴,簡稱城巴

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