储户拒退钱 “离柜概不负责”是“霸王”条款？ - 水泊轩辕


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#1

发表于 2017-10-21 10:20 资料个人空间短消息看全部作者

储户拒退钱 “离柜概不负责”是“霸王”条款？

浙江慈溪的秦小姐在横河某银行取了22400元，银行的柜员却给了她24000元。事后，银行向秦小姐讨要多给的1600元钱，遭到秦小姐拒绝。银行以“不当得利”为由，将秦小姐告上了法庭。秦小姐认为，在这件事上，她没有过错，而且银行规定储户钱“离柜概不负责”，在这件事情上她也“离柜概不负责”。

律师说平台，湖南金州律师事务所曹辉律师表示，此事件产生的焦点在于秦女士是否构成“不当得利”，以及是否可以以银行“离柜概不负责”的霸王条款来免除自己返还不当得利的责任。实际上，银行的霸王条款与秦女士的“不当得利”是两个不同的法律关系，并无任何关联性。
第一个问题，秦女士是否构成不当得利

不当得利是一种事实行为，只要满足了法律上的四个构成要件，我们就可以确认属于不当得利，应当予以返还。四个构成要件为一方取得财产利益、一方受有损失、取得利益与所受损失间有因果关系、没有法律上的根据，并且从法律条文来看并未对一方是否有过错进行规定，也就是说不当得利不以没有过错为前提。很显然，在本事件中，秦女士额外取得了1600元的财产利益，银行损失了1600元的财产，而且正是因为秦女士的受益才导致了银行的损失，具有因果关系，秦女士只要求取款22400，对于多收取的1600元没有法律依据。虽然银行工作人员有失误，但并不影响不当得利的认定。因此，秦女士是构成不当得利的，应当予以返还。
第二个问题，“离柜概不负责”秦女士能用吗？

银行的“离柜概不负责”是一种告知条款，广义上也属于一种格式合同条款，是一种合同关系。按照合同法的理论，确实是排除了己方责任、加重了储户的义务，可以认定无效。所以这两个行为是两个不同的法律关系，是不能以此来抗辩的。
最后，社会上任何的事实行为也好，法律行为也好，最基本的原则是诚信和公平正义，既然没有依据获得的额外利益，予以返还，是诚信的表现，也是人类立足的根本。

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咱也没在意，但貌似银行里已经没看见“离柜概不负责”的牌牌鸟

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#2

发表于 2017-10-21 10:24 资料个人空间短消息看全部作者

另外想到个问题，您们在ATM机上取了比如1w块吧，是不是要在摄像头下当面点清+核实真假币呢？离开了的话银行完全可以不认账啊

ps：用艳阳的话来说，当面点清+核实真假是您的权利，如果您放弃介权利由此产生对您不利的结果就怪不得别人了。。

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#3

发表于 2017-10-22 10:07 资料个人空间短消息看全部作者

银行是弱势群体，总理都笑了

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#4

发表于 2017-10-23 11:10 资料个人空间短消息看全部作者

回复 #8 小贩的帖子

据我所知,银行柜台上,多出一块钱来,能让他们忙半天.

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咱刚想说件事儿，芥末说来咱前阵子还做了件好事儿？咱去银行有点儿小事儿，俩银行卡卡槽里一放，结果很容易就知道结果了，银行柜员连卡都没拿。咱拿银行卡的时候，耶，里面还有一块硬币，咱问柜员是不是您们的（其实这时咱心里清楚鸟），她一看就说应该是前面一个老太的。咱就老实不客气的拿走了，老太？您让咱哪找去？？

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#5

发表于 2017-10-23 11:17 资料个人空间短消息看全部作者

回复 #10 x-dvd 的帖子

上次不是看谁说的，前台如果哪天对账对不上号，假设少了钱了，金额又较小的话，比如1、200，往往他们不会让领导知道，自己偷偷的拿钱补上了。——当然，这样的前提是老百姓多拿了钱一般不会再拿回来了

如果是多了钱了，咱寻思他们应该会把钱上交。如果自己拿了（本意不是多拿钱，是想让账面上自己没失误），储户又过来对账的话，最后拆穿性质要比上面严重的多了

[ 本帖最后由 KYOKO 于 2017-10-23 11:19 编辑 ]

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