温州火锅店服务员因争执将一锅热汤浇顾客头上 - 水泊轩辕


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#1

发表于 2015-8-25 23:38 资料文集短消息看全部作者

这个服务员性格肯定有问题

但被烫的人也不是省油的灯，几句话的事情，还@对方老板，这是砸人饭碗呢

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#2

发表于 2015-8-26 10:07 资料文集短消息看全部作者

@领导这种事情，属于毁人前程，新闻也提到，这服务员还憧憬往管理层发展，这么一整，啥都没了。

这么一点小事就能找领导，我不认为是一个谦和的人，那在之前的交流过程中，态度可想而知

所以，这事情我的看法就是：nozuonodie，活该

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#3

发表于 2015-8-27 00:03 资料文集短消息看全部作者

话说，做啥事最好给别人留点余地，如果把人逼得无路可走，那也别抱怨别人也让你无路可走

作为一个火锅店的服务员，被投诉到大老板那里，基本上就是走人的事情，人家都光脚了，当然不怕穿鞋的，规矩法律算个p

炎阳说的从道理上，都没问题，但前提是，你要先假定这个社会所有人都是理智的，道德的

但当人的基本生存条件都受到了威胁的时候，还能守住道德底线的能有几个？

很多仇恨都是一点不起眼的小事引起的，主贴里这女的，带着老人孩子，一堆没战斗力的人吃饭，居然还敢对一个血气方刚的小伙指手画脚，甚至断人前程，也真是勇气可嘉，当然也是后果自负。。

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#4

发表于 2015-8-27 11:51 资料文集短消息看全部作者

QUOTE:

原帖由 紫炎陽 于 2015-8-27 02:54 发表

我想來想去就是沒想通一點,炒魷魚的是他經理/老闆,幹嘛非得拿顧客出氣
冤有頭帳有主的道理這麼大的人沒懂?

这是故意装不懂呢?

那我举个简单例子：

比如炎阳上课时耐不住寂寞开始撸管，被老师发现，然后炎阳被要求罚站，写检查，请家长

再如炎阳上课时耐不住寂寞开始撸管，被光哥发现，报告给老师，然后炎阳被要求罚站，写检查，请家长

虽然最终结果炎阳都是被老师惩罚，但第二种情况炎阳是更恨老师还是光哥呢？

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#5

发表于 2015-8-27 23:52 资料文集短消息看全部作者

话说，这帖子里，实际没人认为那服务员应该这么做

主要也就是要讨论那个被害人行为是否不当或者说那个被害人是否从来没有考虑过个人安危的问题

受害人作为一个女子，带着老人孩子，跟一个血气方刚的小伙子争执，无论对错，至少这种行为非常的不聪明

也有人说了，如果投诉也等出了店再说，这当面就投诉，更是愚蠢到家了

我无意为服务员开脱，我只想说明，这个受害人本来完全可以避免这种伤害的，同时，也许能避免一个坏人的产生。。

这世界上没谁天生就想当坏蛋的，有些时候也许就是一件小事就走上歪路了

这个服务员虽然精神状态确实不稳定，但如果没这事，谁能保证他以后一定就会犯罪呢？

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#6

发表于 2015-8-28 01:52 资料文集短消息看全部作者

QUOTE:

原帖由 x-dvd 于 2015-8-28 00:14 发表

那又演变成另一个问题了，无关尊重——虽然我也不认为女顾客的这些举动不尊重服务员了，而是谁拳头大。
如果顾客是个五大三粗的汉子，先下手为强，把火锅汤浇向服务员，那么就是“服务员作为一个瘦小男子，跟 ...

其实这本来就是讨论的一个是否识时务的问题。。。

如果吃饭的是个壮汉，多半也不会有后来的事

适当的评估自己的能力，不要指望所有的人都会遵守游戏规则

为什么举报信基本都是匿名的，很少实名？还不是因为担心打击报复么

这个受害人当面举报。。明显就是认为自己作为上帝的角色对服务员做出任何举动都不会有事

这是一种很危险的认识，她没有意识到，顾客和服务员的角色关系并不是一个很稳定的关系，维系这个关系的不过就是千把块工资而已

古语有云：士可杀不可辱。。当然我无意抬高这个服务员，但服务员那点工资，在有些人认为自己受到了严重的侮辱的时候是没任何约束力的

换了在大街上，受害人敢在老人孩子在场的时候，对一个小伙子口出不逊么？

所以，对为自己服务的人态度能好还是尽量好一点，没谁天生喜欢对人低三下四的，只不过是一份工作而已，当工作已经没有约束力的时候，那就纯粹看双方的战斗力了。。

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#7

发表于 2015-8-28 10:54 资料文集短消息看全部作者

之所以论坛里火气比较大，那还是因为匿名的缘故啊。。

如果每个人都把自己的真实家庭住址和联系方式贴上来，那论坛会美好很多的

这也是我要说的：要举报，匿名最安全，实名当面举报的话，上法院打官司要更安全。。

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#8

发表于 2015-8-28 11:38 资料文集短消息看全部作者

QUOTE:

原帖由 黃炎陽 于 2015-8-28 11:05 发表

各自自重就好了,比如老虎,水王,樹熊這種整天樂呵呵的哥,非得他們實名,那是叫他們無辜多搭一重風險

对啊，我一直想说的就是自重这个事情。。。

这帖子里最大的分歧，其实就是认为那个受害人是否自重了。。。

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#9

发表于 2015-8-28 12:07 资料文集短消息看全部作者

QUOTE:

原帖由 黃炎陽 于 2015-8-28 11:42 发表

又回到原點,沒湯找經理老闆投訴的確沒啥好不自重的,顧客權利罷了
說來說去還是服務員在信口瞎編說"你害我丟工作,你得賠工作"的理念在作崇

我就悶了,要是顧客也瞎編說"你上菜晚了會害我丟工 ...

现在说的其实就只是一个与他人相处态度的问题

就拿论坛为例。。

比如老虎就基本不跟人争论，所以没谁拿他当仇人

但公主就相反

而老虎和公主的做法实际都只是自己的选择，但受到的对待就会不同

这个受害人交涉过程中如果客气一点，这事情完全可以避免的

我并不是想说服务员因此就是无辜的，相反，服务员一点也不无辜

但事情发生必有因果，受害人的做法虽然客观上说没什么不正确的，但总归是事件起因

至少服务员没拿火去烧要求点火的客人吧，也没随便拿汤去浇别的客人吧

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#10

发表于 2015-8-28 14:09 资料文集短消息看全部作者

QUOTE:

原帖由 toushion 于 2015-8-28 13:57 发表
居然吵起来了。在论坛里吵起来，一方也可以查另一方的ip，然后过去‘泼汤’的。是不是也不应该吵吵呢？

就女顾客而言，她一定是觉得事情仍在可控之中的，但她没判断对，因为这个服务员简直就是激情型偷袭，你 ...

每个人觉得可控之中的边界是不一样的，那服务员也做了半年了，也只有这一个顾客被浇汤，已经很说明问题了

就像很多熊孩子的家长根本不觉得自己的孩子是熊孩子一样，等熊孩子闯祸了，那就认倒霉吧，参见最近那个熊孩子用消防水龙灌电梯的新闻。。

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#11

发表于 2015-8-28 17:46 资料文集短消息看全部作者

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原帖由 toushion 于 2015-8-28 17:32 发表
我也觉得是，换成我也谨慎不到哪里去。一个月前在空军总院看病，一个黄牛非要带着个女的插队插我前头，我当时要比这不谨慎的多。

所以说，这只是个态度问题，改变的只是风险几率，但不代表一定就能有用

也有人嚣张跋扈一辈子完好无损的呢

反正命是自己的，想活的张扬还是谨慎是自己选的，真摊上事了，那也别抱怨

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#12

发表于 2015-8-28 17:49 资料文集短消息看全部作者

QUOTE:

原帖由 黃炎陽 于 2015-8-28 14:15 发表

風精兄,我是這麼個想法,請兄看看是否合適:

公交車的村規,村子裡不分財產給女娃的村規,邏輯大抵也如此
自己無法可依,就只能樹些"自古以來"的立足點

=====

公交司機也覺得別的乘客都能下車 ...

好吧，那我给你举个村规的例子：有老太太摔倒了，你扶不扶？

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