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标题: 失败游戏的好理由:中国游戏玩家的素质低
菜刀
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#1
发表于 2003-11-18 01:02
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作者:南宫昭仪 来源:sina
在新浪游戏频道的综述文章《经典游戏遭遇冷场 EQ中国运营无尽的任务》中,运营商育碧或者说文章作者,把EQ在中国运营失败的原因,归结为“我国在线娱乐市场玩家年龄偏低,文化层次不高”,编者还将“消费者素质进步迫在眉睫”提到了按语中。我觉得这样的说法问题多多。用最浅显的道理来看,就是:一个商家怎么能说自己的消费者素质低呢?打个比方,我身高1.72米,去鞋店里买了双43的鞋子,试的时候觉得太大,就对售货员说不合适。售货员于是就骂了我一句:“你Y素质真低!”我当然不会对人家施以老拳,因为人家有可能是个漂亮MM。我认真地对她会说:“不是我素质低,是你这东西不合适。”
我对一直挂在中国人嘴边上的很多话都甚为反感,其中最让我不爽的就是,很多人动不动就会说“中国人素质就是低!”我听过出租车司机、老师、公司老板、企业白领和蓝领、酒吧老板等不同阶层的人,都说过这样的话。我还见过有人在大街上一边冲着某个方向呸地吐了一口痰,一边骂道:“中国人的素质就是低!”还有出租车司机,一边冲着人行道上的行人按喇叭,一边骂道:“操,中国人的素质就是低!”仿佛他们在说这些话的时候,都已经跳出了国境线,成了红发碧眼的外国人似的。
让我不爽的第二句话,就是“消费者素质低”了。好在这句话的出现频率,远不如上边那句话高。究其原因,大概是路人、出租车司机之类,时时会记起自己作为一个消费者的角色,要让自己的每一分钱花得合理合适。商家们在媒体或其他公共场合露面,也大抵要把消费者举上天;但在背地里,可就不一定了。我就碰到过一些公司在开会的时候,咒骂消费者,称消费者为SB或弱智儿童,说他们好糊弄,等等等等。王海的素质肯定低,王洪的素质则更低,我的素质比王洪还要低……今年4月份戴尔危机事件中,那位上海消费者的素质也很低,因为他连重装操作系统都不会。
中国游戏玩家的素质高吗?这个问题我难以回答。因为人的素质这种问题,对我来说有些高深。那些天天把素质教育挂在嘴边的教育家们,也未必说得清楚。有很多游戏玩家在使用盗版软件,他们的素质肯定不高;有很多网游玩家在使用外挂还玩私服,他们的素质也肯定不高——这就是许多游戏厂商所持的论调。这个我基本同意,因为牵扯到“盗”字或者是一种“不劳而获”的心理(指外挂)。但这种说法我就不同意了,甚至感觉有些恶心:网络游戏玩家年龄层次比单机游戏玩家要低,他们的素质更低。
是的,在中国玩网络游戏的人,高中生很多。但在国外,情况不大致是一样的吗?学生群体,在美国、日本,也是玩游戏的主力群体。你说中国的玩家素质低,是说中国的这些学生们没有活力、道德败坏,或者是其他什么吗?不得而知。
但从该文提及中外玩家的差异时,我更佩服中国玩家。文章说,海外玩家重视游戏的“扮演”过程,而中国玩家呢,“光游戏文化背景的书就买一大堆,一次升级技能点数的分配就看好几篇文章。”这正说明了中国玩家的勤奋好学,能说是“素质低”吗?
具体到EQ,对于中国玩家来说,一来涉及西方文化背景方面的原因,D&D并不是每个中国玩家都喜欢的,二来该游戏的操作过于繁复,界面之复杂堪比这于微软的模拟飞行。没有一个相对较长的上手期,你很难从游戏中体验到乐趣。该文另引用“上海游戏界资深人士龙威”的评论说,中国玩家“喜欢所谓的‘民工游戏’,打怪、升级、装备,简简单单,快速上手。”这位人士在下并不认识,但不揣冒昧,他的一个用词让我想到我最不喜欢的第三句话:“这帮民工!”
试问一下,游戏简简单单,有什么不好?《马里奥》、《魂斗罗》简单吗?游戏快速上手不好吗?CS、Diablo上手快吗?有多少款游戏是在打怪?有多少款游戏强调升级?又有哪款游戏少得了装备?上手快、指向明确、游戏性强,这正是游戏产业发展至今,用来衡量一个产品的必要指标。从这个角度来说,《传奇》、《大话西游》等等,都是优秀的游戏。EQ失败了,这不是中国玩家的错,不是他们素质低。就像那双43的鞋子对于我一样:不合适。
该文中对于中国玩家还使用了一个形容词,就是“心态浮躁”。现在全球都处于一种浮躁状态,这不好。一个人,在学习时心态浮躁了,该被老师骂;在工作时心态浮躁了,该被老板罚;但在玩游戏时,心态浮躁算哪门子错?我玩游戏是为了什么,不就是图个轻松爽快加渲泄吗?也许有人玩游戏时脚踏实地,转遍了迷宫的每一个角落、查明了每一个怪物身上的装备、搞清了每一个种族的升级路线,但这种人太少了。毕竟,游戏产业虽然上升得快,但相对于升职加薪、升学考试来说,游戏算个屁呀。说玩家心态浮躁的,正说明厂商心态浮躁:老板想赚钱,程序员想下班,客服举电话的手累,市场宣传口干……
所以很想对育碧说一声:EQ运营失败的原因分析得够多了,把这些教训总结一下,别怨天尤人乱找理由。捎带着给其他游戏厂商说一声,人家育碧在全球是排得上号的游戏厂商,EQ如果上手期过了,也是一款很耐玩的游戏,所以说,在你们的产品运营失败时,千万不要跟着人家说舌:“中国游戏玩家素质太低”。
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菜刀
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#2
发表于 2003-11-30 22:28
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是极是极。老兄这篇贴子作为一个回贴真是可惜了。
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