标题: 密林繁星兄,大將文欽兄請進
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发表于 2015-4-30 00:39 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 szwd1997 于 2015-4-29 23:55 发表
别闹了二位,乖,睡觉了。

神州兄,

炎陽渴望成為一個厚道客氣的人,但不希望被人看成柔弱可欺的人
一天半天不睡,我無所謂

但這口氣,我吞不下,也自然就不想睡了


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发表于 2015-4-30 06:56 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 白炎陽 于 2015-4-30 00:34 发表

淘寶明文是說顧客有權基於事實給予評價,密林兄這個理解恰好是矛盾的
不貴沒破就給好評,這顯然不算是基於"事實"

如果明規則和您的理解是矛盾的,我只能得出結論是您的理解不對了,至少是明面上的不 ...

淘宝真要清退大部分卖家,只要采取百分比即可,评分高或者好评率高的留下,别的都走。但是淘宝损失不起这么多卖家的流失。就天猫来说,对京东的优势大,但是天猫京东加起来翻倍都比不上淘宝。如果淘宝真要赶走了96%卖家,我保证,马上被人超越。

至于淘宝不鼓励中差评,还有一项规定是,中差评必须说明情况,特别是,中评,你都必须说明情况,而好评无需。
淘宝把好评率标准订这么高,就是为了让让大家好评。


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自由经济的一个特写:买的不如卖的精.
谁蠢谁受损是必然的.

计划经济的一个特写:买的不如管的精.
谁精谁倒霉,听话才是好孩子.
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警察:不贪便宜不容易被骗.

个人消费一般按下面三点考虑:
知名品牌选择 质量和技术标准.
合型的型号确认 性价比和个性要求.
规范的渠道保障 正品和服务

如果不考虑品牌的时候,我就不会考虑渠道.这个时候,去淘宝,明显方便.
如果一考虑品牌,就会考虑去京东.

结果大体上,单件1K以上的多是在京东买的.在淘宝,印象中的大件:
一个焊台,当时脑抽了,准备玩路由器.
一个投影仪,还有一台佳能单反(严重对这个玩意有忐忑心态).
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发表于 2015-4-30 10:07 资料 文集 短消息 只看该作者
回复 #34 小贩 的帖子

京东自营和第三方还是不同的,京东第三方不一定比淘宝强,有些商品京东自营是没有的
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去京东,最差都要由京东配送啊.有时,实在没自营的.
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发表于 2015-4-30 12:48 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 小贩 于 2015-4-30 12:23 发表
去京东,最差都要由京东配送啊.有时,实在没自营的.

京东配送和京东有毛关系啊,当年如风达还比顺丰都牛叉。
京东配送你只要是个网商,申请即可,又不限制,假设你在我淘宝店买件衣服,我一样可以给你用京东配送。
京东配送早就剥离了。
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发表于 2015-4-30 19:27 资料 文集 短消息 只看该作者
不明白炎阳为什么生气
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发表于 2015-4-30 19:32 资料 短消息 只看该作者
男人嘛,每年都有哪么几天...
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发表于 2015-4-30 21:34 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 黑暗至尊 于 2015-4-30 19:27 发表
不明白炎阳为什么生气

這位的態度簡直神了
罵我在先,然後一臉高人狀不屑跟我爭狀

搞得好像是我罵他他不跟我計較似的
高人不是這麼當的,這叫肇事逃逸

以前有過一個笑話說:
"唏,你把我鞋子踩了"
"小意思,我不介意"

我生氣的點,大抵如此
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发表于 2015-4-30 21:50 资料 文集 短消息 只看该作者
回复 #38 黑暗至尊 的帖子

很多人在现实中遇到不顺心的事就会到网上找人发泄,因为网上找人发泄不需要什么成本,淘宝上很多给差评的也是把商家当出气筒了,只不过在有的地方发泄需要找个理由,比方说A发了个帖子,B回帖说了一句标题党,在正常情况是不会引起什么纠纷的,但如果A是个想在网上找茬发泄的人,就会说B骂我了,我心灵受到伤害了,所以我要投诉他
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发表于 2015-4-30 22:33 资料 文集 短消息 只看该作者
有的人說的話明明就是又標題黨,倒是拿出兩個標題黨來看看嘛
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发表于 2015-4-30 22:53 资料 文集 短消息 只看该作者
淘寶的條文寫得是白紙黑字,買家有權給予評分

一樣米養百樣人,人嘛,有人眼高看到范冰冰都說醜,有人隨和看到董卿就說美
這本來大家的共識,評分不過一笑罷了,評得準是高標,評不準也是常情

好事人卻偏要搞出一個說買家評分不客觀,不準,太隨意
意思是有人要說劉德華不帥,我就跟誰桿上

我倒是想問問,我為甚麼就不能不喜歡劉德華了?

我就笑了,本來評分就沒有要求這幾個標,你非要這樣羅織個評分不標準的罪名,可謂是欲加之罪,何患無詞

我也可以說坐公交的人沒裝西裝,卑鄙無恥
我也可以說踩自行車的人沒打領帶,下流賤格
我也可以說你吃飯用筷子為甚麼只用一雙,不用上三根筷子

反正我怎麼想安罪名就怎麼來嘛
我先定義吃飯必須用三根筷子,那自然普天之下莫非罪人

自古含血噴人,莫有比這更簡單的

說來說去搞了個"好評非得是常例來",你們得按我的常例來?
任你字典,統計學,歷史學,能不能拿出個貫例來?

甚麼時候"好"就必然等於"常"了

要不拿個那年開科取士,進士是常例,落榜是特例的例子來看看嘛

今天現實就是這麼簡單一條,中貨該不該給中評我也不說了
我沒逼別人中貨降級變差評吧?
別人非得逼我中貨升級變好評!

甚麼世道?

人情村規?行,咱就講村規橫行來說,你按我村子的規走行不行?還非得我按你村子的規走?
淘寶的所有常例好評眾,你們的村子,不是上帝村

我們是個地球村,你有你的村,我有我的村

我尊重你的村規,也請你尊重我的村規/或淘寶的正規

[ 本帖最后由 白炎陽 于 2015-4-30 22:59 编辑 ]
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发表于 2015-4-30 23:00 资料 短消息 只看该作者
条款是条款,事实是事实。
即然系统默认给“好评”,那么就意味着系统倾向于商家的服务应该为“好评”。
好评事实上成了及格线,基准线,这样并不见得对商家有利。

而这样的倾向性设计是为客户维权做的方案。
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发表于 2015-4-30 23:03 资料 文集 短消息 只看该作者
從前我覺得被差評師搞上的店必然很慘
今天我改觀了,這還得分兩種情況

只要偽差評所降下的評分比偽好評升上的評分少
那這種偽差評的作用就相當於克止作弊幅度

好比說有個村民昨天偷摸了別人家10個西瓜,
今天他有8個西瓜被別人摸走了

我絕不會同情他
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发表于 2015-4-30 23:05 资料 短消息 只看该作者
不知各位对“好评”是怎么理解的,我买个东西合用,我还要感谢商家么?

所以“好评”本身就是常态。而中评和差评,才是非常态。往往是有不尽意之处了略有微辞或整个人都不好了....
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发表于 2015-4-30 23:05 资料 文集 短消息 只看该作者
回复 #44 如是我闻 的帖子

按淘宝的制度,显然60分至100分都属于好评范围,商家也只能去想尽办法求好评,这种不合理的设定是淘宝做出的,问题却让商家来扛。

[ 本帖最后由 大将文钦 于 2015-4-30 23:11 编辑 ]
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发表于 2015-4-30 23:08 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 如是我闻 于 2015-4-30 23:00 发表
条款是条款,事实是事实。
即然系统默认给“好评”,那么就意味着系统倾向于商家的服务应该为“好评”。
好评事实上成了及格线,基准线,这样并不见得对商家有利。

而这样的倾向性设计是为客户维权做的方案。

被常例好評搞死的是真正的無疑好評者

好比說今天中國一人發一張清華大學的畢業證書
那就搞死真正考上清華的學生了

===

各人有各人的事實,比如有的村子規定貨車只要從我村口過要是翻了車,車上的貨必須歸我村民
有的貨車也規定自己只要我車走過的村子,村子的雞必須歸我貨車

這種強加於人的,就是腐敗村規

你一個村子自己管自己的,比如你這村自己規定內部村民中秋節要吃年糕的,我也就不說了
你非要管隔壁村中秋節也要吃年糕,那你得拿出點法律來,對吧?

[ 本帖最后由 白炎陽 于 2015-4-30 23:12 编辑 ]
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发表于 2015-4-30 23:09 资料 短消息 只看该作者
我觉得你们应该正视一个“好评”在淘宝中的实指“商品或服务”的评议实际上应为“合格”,“满意”。而这个是商品交易过程中明面上的“普通”行为。

我真想不通,事实中买到一个好蓝球,会去送锦旗么?

交易过程中,可能有三项:物超所值,物当所值,物不当所值。
物当所值就是好评,物超所值.....那是意外。
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发表于 2015-4-30 23:10 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 如是我闻 于 2015-4-30 23:05 发表
不知各位对“好评”是怎么理解的,我买个东西合用,我还要感谢商家么?

所以“好评”本身就是常态。而中评和差评,才是非常态。往往是有不尽意之处了略有微辞或整个人都不好了....

這個問題很好,"大家對好評怎麼理解"
1. 我們要不要去想別人怎麼理解?
2. 我們要不要強迫別人按我們的理解?
3. 別人強迫我們按他們的理解,我們要不要反抗?

這位兄恰好是認同有不同理解的,才能提出個大家怎麼理解的問題
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发表于 2015-4-30 23:11 资料 个人空间 短消息 只看该作者 QQ
回复 #46 如是我闻 的帖子

是的,我买淘宝每次都是给好评,哪怕我觉得这东西一点不给力。

我买东西之前不管哪家好评多就买哪一家的,因为好评本身就不具备客观性。

我如果给个中评什么的,别人还打电话让我修改返现,那还真是麻烦。我认为好评没什么含金量,对于我来说没用,给个没用的东西别人,也没什么遗憾的。

如果一个人认为好评多的店子就好,那这种人活该被骗啊。
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发表于 2015-4-30 23:12 资料 短消息 只看该作者
而且,在产品设计过程中,我们是反对那种,超过三分以上选项的。给出三项以上或更多项,只会让管理目标混乱。

例如:客服服务完了,评价,给三项,你也许知道怎么选。好中差。管理层就知道,谁该批评,谁该加强培训。
你给个十分是什么意思?客户要怎么打才合适?
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发表于 2015-4-30 23:14 资料 短消息 只看该作者
而且给十分的时候,往往,不满意的,我会给5分。我是比较宽容的。
而且些人,往往不是很满意的时候给5分。。。

你们说,5分,到底算中评,还是差评?
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发表于 2015-4-30 23:15 资料 文集 短消息 只看该作者
回复 #49 如是我闻 的帖子

有些不了解情况的顾客会以为合格应该给中评,超值才应该给好评,但对于商家来说,好评才是合格,中评和差评一样是不合格
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发表于 2015-4-30 23:15 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 白炎陽 于 2015-4-30 23:08 发表

被常例好評搞死的是真正的無疑好評者

好比說今天中國一人發一張清華大學的畢業證書
那就搞死真正考上清華的學生了

===

各人有各人的事實,比如有的村子規定貨車只要從我村口過要是翻了車,車上的貨必 ...

補充一句,刷單亦然
刷單搞死的就是真正的銷量王者

人家真正成交量10000件擺在搜索榜第一位
你刷單刷到10000件也擺在並列搜索榜第一位

這讓9999件,9998件的人作何感想?

上次密林兄說過,刷單是傷害正直者,但是用的是蚊子咬的方式
我想了想不然

刷單用的方式是殺一人,救一人的方式

一個榜能上X個,你要刷單進,那必然得退一個不刷單的出來
對於茫茫人海,你是只殺了一個微不足道的個體沒錯

但對於那個個體而言,你是絕殺
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发表于 2015-4-30 23:16 资料 短消息 只看该作者


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原帖由 白炎陽 于 2015-4-30 23:10 发表

這個問題很好,"大家對好評怎麼理解"
1. 我們要不要去想別人怎麼理解?
2. 我們要不要強迫別人按我們的理解?
3. 別人強迫我們按他們的理解,我們要不要反抗?

這位兄恰好是認同有不同理解的,才能 ...

请问,通常情况下,买到的东西满意,你会不会去给超市或商家给感谢信?
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发表于 2015-4-30 23:17 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 如是我闻 于 2015-4-30 23:16 发表


请问,通常情况下,买到的东西满意,你会不会去给超市或商家给感谢信?

不會
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发表于 2015-4-30 23:18 资料 短消息 只看该作者


QUOTE:
原帖由 白炎陽 于 2015-4-30 23:15 发表

補充一句,刷單亦然
刷單搞死的就是真正的銷量王者

人家真正成交量10000件擺在搜索榜第一位
你刷單刷到10000件也擺在並列搜索榜第一位

這讓9999件,9998件的人作何感想?

上次密林兄說過,刷單是傷害正 ...

刷单和好坏评 行为方式不太一样,一个是主动有,一个是被动无。
你可以惩罚商家刷当,但你不能惩罚用户不好评。
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发表于 2015-4-30 23:21 资料 短消息 只看该作者


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原帖由 白炎陽 于 2015-4-30 23:17 发表

不會

那么是不是可以认为, “满意”多数情况下“不会采取对商家表扬的行为”,“好”是理所当然的状态。
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发表于 2015-4-30 23:24 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 如是我闻 于 2015-4-30 23:18 发表


刷单和好坏评 行为方式不太一样,一个是主动有,一个是被动无。
你可以惩罚商家刷当,但你不能惩罚用户不好评。

放任所有用戶自由評恰好是公平的

如果別人家的用戶都自由評,而你家的用戶用你的村規評

那當然是你在作弊了

===========

好比讓全國人民評分劉德華和郭富城誰帥,這是公平的

但是你說投劉德華的可以自由評
投郭富城的低分者要抓起來拷問一次客觀度

這......


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