标题: 妻子快递爱心汤给丈夫 快递员:汤喝了 加了尿
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发表于 2017-9-8 09:36 资料 文集 短消息 只看该作者
妻子快递爱心汤给丈夫 快递员:汤喝了 加了尿

成都商报
(原标题:男子投诉闪送快递 妻子的七夕爱心汤竟被换成尿!)
成都商报客户端消息,事情是这样的...上月七夕节那天,连续加班两个通宵的谭先生收到妻子通过“闪送”(同城快递)寄来的焖烧杯,话说这本应该是一个浪漫的故事... 可当谭先生缓缓打开杯盖时,画风突变!他感觉哪里没对!杯子里的汤,不管是看颜色还是闻气味,通通不对。因为...从焖烧杯里飘出来的,分明是一股尿骚味...
谭先生将此情况告知他老婆后,给快递公司打了电话投诉。随后,谭先生接到自称是快递员的人打来电话,对方在电话中承认:汤被自己喝了,加了尿进去。
两人素不相识,至于为什么要这样做,电话那头表示:只是一时昏了头....
9月7日,该快递公司闪送处理此事的客户人员告诉成都商报客户端记者,已经开除当事快递员,“行为很恶劣。”目前正在协商处理中。
疑:老婆送的七夕爱心汤有怪味 老公怀疑杯子里是尿液
至今,这个充满尿液气味的焖烧杯还放在谭先生办公室,提起这事,谭先生气不打一处来。
今年七夕情人节,已经在单位加班两个通宵的谭先生没办法陪老婆度过。而谭先生的老婆为了给他一个惊喜,熬煮了一份汤送去谭先生办公室,此前也没有告诉谭先生。
花费52元,通过同城快递闪送,七夕当天下午5点过,在天府新区工作的谭先生收到一个焖烧杯,一起送来的还有一个水果和一盒糖。
据谭先生回忆:糖盒里空了不少,但他没有多想。直到当他打开焖烧杯,从杯子里飘出一股尿骚味令他十分不解。谭先生觉得没对,“咋可能会有这种味道?是不是变质了?”随后,给妻子的一通电话,遭到妻子否认:“我才煮的红豆汤,咋可能坏?”七夕当天,成都天气凉爽,按照闪送的标准:专人直送、60分钟闪送全城。
“从我们家到公司,如果开车送,也就几十分钟距离。”谭先生半信半疑的再次打开焖烧罐:刺鼻的气味再次溢出,他确信这里面的绝对不会是红豆汤,更有可能是尿。
怒:投诉后接到自称快递员的电话 对方坦言加了尿
谭先生的妻子听说此情况后火冒三丈,立刻向同城快递闪送进行反映投诉。当天,谭先生再次接到快递员的电话。
在谭先生提供的电话录音中,那话那头有人说道:“我确实做了对不起你的事。我偷吃了你的东西,加了一点东西进去。”对于东西的内容和来源,对方支支吾吾,“加了一点尿液进去,确实对不起。”谭先生火冒三丈:“是你屙的吗?”对方声音越来越小,“不是,我在路边上....你不管我。”
“这是我看到了,万一我没看到,我不是还喝进去了?!”谭先生觉得莫名其妙,“我需要一个解释,当面道歉。”
事实上,谭先生表示与快递员并不认识,“我当时问他, 我认识你吗? 、 我们有冤有仇吗? 他都否认了,说是一时脑壳发昏 。”
“我不需要钱,但我需要你当面来解释清楚,为啥子要这样做。”谭先生说道。随后,闪送方面介入,但也一直没有下文,快递小哥一度失联,在9月初,才再次打来电话。
“快递员跟我说赔偿我500块钱,让我放过他。但我更需要当面听他解释。”谭先生回忆。
此后,快递员添加了谭先生的微信,发来一个420元的转账信息,“老哥,请收下小弟这份信息,真诚的跟你说声对不起,实在抱歉,还望老哥能原谅小弟这次无意冒犯。”谭先生问,“420”是什么意思,对方解释,“代表月月红,是好运的意思,象征新的开始。”谭先生并没有领取。

“那段时间我也很忙,这两天刚刚腾出时间,一定要一个解释。”谭先生表示。截至记者9月7日发稿,快递小哥依然没有露面,快递公司也没有拿出赔偿方案。
快递公司:当事快递员已开除 其行为很恶劣
9月7日,成都商报客户端记者通过谭先生提供的快递单号,由闪送人工客服查询到该订单,订单状态已经完成,“这上面要求闪送这边人员道歉,但是没有提到道歉原因。”人工客服透露。
9月7日下午6时许,记者辗转联系上处理此事的闪送客服人员,对方表示已经获悉此事,当事闪送快递员已经被开除,“我们这边也是第一次听说这事,确实很恶劣。现在我们也很难联系上闪送快递员,不管怎么说,也不放心这位闪送快递员继续为客户服务,所以解除了劳动关系。”
该客服人员表示,“在获悉此事后,我们也曾联系过快递师傅,对方表示(红豆)汤洒了,掺了一点水进去,对于具体的什么水不愿意说。”对于换成尿液的说法,“我们也听到客户有这个反馈,但因为快递师傅一直不愿说,客户说随后会把录音发过来。”
对于当事快递师傅,“在公司记录中,以前从来没有类似事件发生,只是有过服务流程不清的客户反馈,就是找不到地址之类的。”对于有人怀疑的,快递师傅是否当事喝酒了,“我们这边接触都很正常,但不能确定当时送快递的状态。”
目前,该客服人员表示闪送正在在积极配合此事,与客户积极沟通协商中,“我们申请了一个500元的赔偿。”
对于闪送公司的处理方式,谭先生不太满意,“我是需要当面解释清楚怎么回事。这样的员工你开除了,那么公司内部管理是不是有问题,以后使用这个快递是不是都有这种风险?”
截至记者发稿,双方依然没有谈妥,谭先生透露将会尽快报警。成都商报客户端记者多次拨打该快递员的电话,均为关机状态。
>>>>>>律师说法
当事人可以向快递员及快递公司进行索赔
私换尿液对当事人心理造成损害
对此,泰和泰律师事务所律师刘秀表示,这个行为首先构成违法,第一层面作为快递公司职员,有义务把货物平安送达,中途把货物调换,这违反了合同约定义务,没有按照合同约定履行相关义务。第二层面,他私自换成尿液,这对人精神上是损害,构成侵权,受害方可以要求索赔。至于精神损害赔偿的标准,刘秀表示可以由双方进行沟通,如果不能达成一致也可以走法律途径,最终由法官来确定标准。
那么,快递公司需要赔偿吗?刘秀表示:“快递公司也要承担连带的侵权责任,因为这是一个职务行为,所以当事人也可以向快递公司进行索赔。”
北京(成都)蓝鹏律师事务所律师陈小虎认为,这属于侵权行为,根据《侵权责任法》相关规定,快递员侵犯了托运人货物的所有权。同时由于是特殊日子运送的汤具有特殊意义,给当事人心里也造成了一定的损害,“除了可以要求赔偿汤的直接损失意外,我认为还可以向其主张一定的精神损失。”

http://item.btime.com/344tl4b56ig9h6bbst9mkpaem6q?from=mini

[ 本帖最后由 大将文钦 于 2017-9-8 09:37 编辑 ]


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发表于 2017-9-8 09:41 资料 文集 短消息 只看该作者
这个快递员脑子有问题,汤喝了加了水未必会被发现,退一步说,就算加了尿,他坚决不承认,对方也没证据,他还直接承认了,结果偏偏遇到难缠的人,几百块都搞不定


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微信红包不是最高200吗?
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发表于 2017-9-8 10:01 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 09:41 发表
这个快递员脑子有问题,汤喝了加了水未必会被发现,退一步说,就算加了尿,他坚决不承认,对方也没证据,他还直接承认了,结果偏偏遇到难缠的人,几百块都搞不定

这顾客怎么难缠了?
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光哥觉得应该如何处理?是把快递员判刑还是赔个几百万?杀人案的精神损失赔偿法院都未必支持,这种事还想要个几十万几百万赔偿?
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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 10:07 发表
光哥觉得应该如何处理?是把快递员判刑还是赔个几百万?杀人案的精神损失赔偿法院都未必支持,这种事还想要个几十万几百万赔偿?

當面道個歉賠幾百合情合理啊,為什麼當面道歉這麼難呢?

任何職業者都有義務有基本的職業道德吧,這裡說職業道德都太拔高了,應該說職業基本禮貌
老闆讓自己拿個文件,自己往文件尿了,自己也得給老闆當面道歉吧,
或者說工地搬磚,工頭讓自己遞個電鑽,自己也不能遞個尿濕的電鑽給工頭啊
還是說堅持微信道歉,轉點小錢就算了?

[ 本帖最后由 碧炎陽 于 2017-9-8 10:21 编辑 ]
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这下闪送的牌子算是砸了
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发表于 2017-9-8 10:31 资料 个人空间 短消息 只看该作者 QQ
回复 #2 大将文钦 的帖子

不承认可以通过刑侦的鉴定确定,连尿中的细胞里的DNA都可以鉴定,几百块钱的赔偿,和打发要饭的有什么区别,精神损失费怎么算,要是真加水还好,加尿本来就不是正常人的做法
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原帖由 hhp19910906 于 2017-9-8 10:31 发表
不承认可以通过刑侦的鉴定确定,连尿中的细胞里的DNA都可以鉴定,几百块钱的赔偿,和打发要饭的有什么区别,精神损失费怎么算,要是真加水还好,加尿本来就不是正常人的做法

難啊,茫茫人海,不知道公安機關有沒有強制快遞員去檢查dna的權力
再說如果是別人尿的,光dna肯定抓不到人
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发表于 2017-9-8 10:44 资料 文集 短消息 只看该作者
回复 #9 hhp19910906 的帖子

你觉得这位谭先生是做什么工作的?鉴定想做就能做?

有精神损失如何证明?精神损失费可不是你自己狮子大开口要一笔,法院就会判多少赔一部分。

[ 本帖最后由 大将文钦 于 2017-9-8 10:49 编辑 ]
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见面要是对方戾气太重动手打人怎么办
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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 10:51 发表
见面要是对方戾气太重动手打人怎么办

那可以選擇不見面挨投訴啊,像這個快遞小哥不就是這樣的,對方再怎麼投訴,老子就是不面對,你咬我啊?可謂老子天下第一
說句實在話,勇敢一點,把工作一丟,這個月工薪不領了,事業上就多一個黑點,現在工作也沒連網

回老家,或換個城市找份工作,仍舊吃香喝辣,沒後果的

只是說人一直用這態度,職業前景走不遠的
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发表于 2017-9-8 11:29 资料 文集 短消息 只看该作者
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所以说在没有证据的情况下快递员主动承认了,又主动在微信上转账赔偿、道歉,客户却依然不依不饶,说这个客户难缠没有问题
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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 11:29 发表
所以说在没有证据的情况下快递员主动承认了,又主动在微信上转账赔偿、道歉,客户却依然不依不饶,说这个客户难缠没有问题

公司領導講過一句話,請假要當面講,不能微信講,
如果不當面講,就不叫請假,叫告假

微信轉帳放古時等於寫信告之
不是雙向溝通

等於我告訴你怎麼怎麼做,告訴完就行了,你不滿意也沒用,我可以隨時把溝通渠道中斷
這個傳統意義上有點不尊重人,我個人是不接受的,我認為大多數人也會不開心

微信解釋比完全不解釋好,但仍不是一個好方式

[ 本帖最后由 碧炎陽 于 2017-9-8 11:37 编辑 ]
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发表于 2017-9-8 12:24 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 11:29 发表
所以说在没有证据的情况下快递员主动承认了,又主动在微信上转账赔偿、道歉,客户却依然不依不饶,说这个客户难缠没有问题

我想起一個舊聞,之前水區轉過的

有一個富二代甲撞了另一個富二代乙的寶馬
甲下車一看,挺嚴重的,又不想給錢,於是過去跟乙說,這車我開過,這車不貴,很好修
然後丟下100塊在地上,也不管乙同不同意,直接上車跑了

事後被抓到了,吃了一個逃逸罪

甲說:我沒逃逸,我有補償

法院說,只要協調沒有共識,都是逃逸罪
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发表于 2017-9-8 12:34 资料 文集 短消息 只看该作者
你给人送尿,挨打也是活该。

合着你送尿,轻飘飘的赔个几百元钱,就了事了?当面道歉不会啊?

人家不接受,就是难缠,我靠,这种逻辑,也是逆天了。
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发表于 2017-9-8 12:38 资料 文集 短消息 只看该作者
给人送尿的,只因为承认,再给了点小钱,就应该得到原谅,而打送尿的,却是戾气太重,这个逻辑,我表示不懂。
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发表于 2017-9-8 12:45 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 10:44 发表
你觉得这位谭先生是做什么工作的?鉴定想做就能做?

有精神损失如何证明?精神损失费可不是你自己狮子大开口要一笔,法院就会判多少赔一部分。

只要你花钱,想鉴定就鉴定。

也就是中国法律不健全,精神损失费太低,要是在美国,这种事索赔你个几百万美元,也是正常的。

再者,这玩意还用什么DNA鉴定,只要是尿,肯定就是快递的事情,只要一查,当天是谁送的,还有个跑?

[ 本帖最后由 落叶聚还散 于 2017-9-8 13:01 编辑 ]
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回复 #20 落叶聚还散 的帖子

美国是把诉讼当做生意,这个和法律是否健全无关,律师肯定是赚钱的

如果没有证据,人家完全可以说是客户装的本来就是尿。
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发表于 2017-9-8 13:16 资料 文集 短消息 只看该作者
回复 #18 落叶聚还散 的帖子

因为有人惹了你(不管是否造成严重后果),所以这个人就罪该万死,这种思维方式不是戾气太重是什么?
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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 13:16 发表
因为有人惹了你(不管是否造成严重后果),所以这个人就罪该万死,这种思维方式不是戾气太重是什么?

有人送尿给你,你一怒之下就打了他,这就是罪该万死?这逻辑我更不懂了。

有人送尿给别人,赔个几百元,别人就必须得接受,这种思维方式更加不懂,你可以接受,但不能要求别人接受,因为别人不接受,这是天经地义。
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发表于 2017-9-8 13:23 资料 文集 短消息 只看该作者
回复 #23 落叶聚还散 的帖子

你一怒之下打了他,结果失手出了人命,你觉得这是个好结果?


接受不接受是你的事,如果人家开始就不承认,你也没辙不是?大不了人家不做快递员了
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发表于 2017-9-8 13:28 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 大将文钦 于 2017-9-8 13:23 发表
你一怒之下打了他,结果失手出了人命,你觉得这是个好结果?


接受不接受是你的事,如果人家开始就不承认,你也没辙不是?大不了人家不做快递员了

好吧,这逻辑太逆天了。

一打人,就失手把人打死了。

我还说一打人,就把这个人的暗疾给治好了呢。

不承认,没辙,这是小学生的逻辑吧。

这是尿,不是水,一闻就闻出来了,只要一报警,立马就调查快递公司,哪个是快递员,一查就清楚,说你一个寻衅滋事是不成问题的,拘留你都很正常。
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原帖由 天下第一水货 于 2017-9-8 09:55 发表
微信红包不是最高200吗?

平时最高200元封顶,情人节春节等特殊日子,腾讯会调整微信红包的上限!
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发表于 2017-9-8 16:55 资料 个人空间 短消息 只看该作者
回复 #26 一鸣惊人 的帖子

白说了啊,这同红包无关,新闻里本来就说的转账,转账没限制
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如果反过来是夫送给妻, 快递员会加什麽?...好吧, 我就是影熊
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回复 #10 碧炎陽 的帖子

有快递的单号就能查到是谁送的,而且被告方是快递公司,最主要的是法院受理以后,可以要求法院进行DNA鉴定,这个被告也是必须同意的
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回复 #11 大将文钦 的帖子

精神损失费有大体的标准,但肯定不会只判几百块钱这么少,我29L说了,可以要求法院来做,法院一般都会同意


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