原帖由 golden 于 2016-6-29 13:34 发表
淘宝当年的逻辑是，顾客先把钱打到支付宝里边，然后商家发货，顾客收货确认后，再把钱转给商家，如果顾客拒收或者退货，则商家确定收到货之后，再把钱退还顾客。。。
不过我用过的外卖APP，都是不需要确认收货的，也就是只要下了订单，我就要把钱付给平台了。因为我没尝试过退餐，也不知道退款机理是什么。。。所以这件事情让人很费解啊。。。平台应该是可以把钱付给商家的。。。
这是某宝在装B。好像离了它那个啥狗屁机制就做不成交易了似的。
实际上起关键作用的是信用。任何一笔交易都必须要基于信用，你即使在实体柜台上买个价值一块钱的东西，也涉及到信用。因为交钱与交货之间总有个先后时间差，你先递过去钱，对方拿到钱到把货给你，这之间的双方地位是靠基于信誉的默契来维系的。钱已经在卖方手上了，但卖方必须承认其还欠着买方的货。这是一个正常社会里最基本层面的信用，如果连这样的信用都无法建立，那么任何人际交往都难以进行了。
一个良好的社会，信用可以在这个基本层面之上延伸到很大的范围。一个信用差的社会则信用的范围很难延伸，基本上只能停留在最基本的层面。
某宝的那个狗屁机制其实并不能促进信用。实际上，买家的所谓验货往往不可能是有效的，比如你买个手机，不可能当场把所有功能都测试一遍，送货的也不可能等你那么久。所以还是要依赖于卖家的信用。就算是买个快餐，你能把几样东西都尝一口再签收？何况你能保证那一碗里没一口都没有问题，那份烤串每一串都没问题。买个内衣你让快递小哥在门口等着你到里屋里去拆包试穿然后再出来签收？
而且，象这个故事里那样真来了签收问题的时候，平台立马就萎了，它敢在买方不签收的情况下把钱给卖方？它不怕买方事后跟它纠缠？
所以，一旦交易里发生了信用问题，平台的原则就是“柿子找软的捏”，换谁都这样。成本最小原理嘛。何况无论如何钱当时是在平台手里，它大不了攥在手里哪边也不给。
