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小贩 (仙子！请自重……) 组别 羽林都尉 级别 大将军 功绩 54 帖子 12309 编号 29483 注册 2005-1-3 来自 Watchmen－德玛西亚

#301 发表于 2015-8-31 16:07 资料 主页 个人空间 短消息 只看该作者 不及为不及，过犹不及。情深不寿，强极则辱；谦谦君子，温润如玉 [ 本帖最后由 小贩 于 2015-8-31 16:13 编辑 ] [广告] 《精忠报国岳飞传完整版》火热发布

陶心 (失败的毛毛) 太常丞 组别 白衣卿相 级别 征东将军 好贴 3 功绩 293 帖子 5354 编号 31363 注册 2005-1-28 来自 吴地娄东南

#302 发表于 2015-8-31 16:12 资料 主页 个人空间 短消息 只看该作者 回复 #299 小贩 的帖子 我不明白你复制我签名是什么意思呢？ 《——后面八个字是小贩兄的观点《——原来如此，领教了。 [ 本帖最后由 陶心 于 2015-8-31 16:18 编辑 ] [广告] 《精忠报国岳飞传完整版》火热发布

szwd1997 (神州无敌) 组别 羽林都尉 级别 卫将军 好贴 3 功绩 117 帖子 7000 编号 44486 注册 2005-7-28 来自 湖北武汉 家族 聚贤山庄

#303 发表于 2015-8-31 17:11 资料 个人空间 短消息 只看该作者 回复 #298 陶心 的帖子 这件事情，从法律角度说，女客户没有任何责任。骂人不能算犯法，那样警察局派出所都管不过来了。只是你骂人，别人把你打残，你要为自己行为的利益受损考虑。今天有个人又被泼汤了，就是那个100元都不给我的人。人家再犯法，再死刑，你已经完了，这是个很现实的问题。我可没认为女方错了，女方一点错都没有。只是我说，如果你秉承着，我全对，我就是没错，法律保护我！这是精神上的义和团好不好。但是你语言上冒犯了小人，被报复什么的，那就别怨自己运气不好，而是修养不高。 一开始也是服务员的问题，因为女人是不知道你是管理底料的不是加水的，她只知道你们都是一个公司（店）的。 服务员说女客户是装逼，这个是个人理解的范围，并不能支撑，你装逼所以我泼你的言论。 你他妈是谁？你服务态度太差，这样的话会引起人的反感，一般的服务员等你走了，也就在他小伙伴面前骂你18代也就没啥风险。 而投诉也是客观的一种处理客户要求的渠道，并不是说不能用，而是你投诉有可能让别人丢饭碗。投诉是本分，不投诉是高标。你让别人可能丢工作的同时高度的积攒了愤怒值，拉了仇恨，人家会非常的恨你，但这种情况当然是极端的。 服务员让女客户删微博，这明显是不讲道理，至于你来我往，矛盾升级，除非是服务员拿黑话吓人，不然事情到了这里，没人退一步，多半要出事的，可女客户还在那刚正面，说我等着。 有理，我为什么要退缩？我要死杠到底，如果对方是拿话吓你，恭喜你，你赢了，如果不是，那就很危险了。 先举个额外栗子再做个总结，主要是对我红字的阐述。肯定有人会有这个观点：你错了，我还不能投诉？翻天了还！！！！ 你取钱了，遇到持枪劫匪，人家让你把钱交出来，一般人肯定会交钱，因为知道干不过拿枪的，这就是风险控制。会不会有人想，你是违法的，我要打110！你错了，我还不难报警？翻天了还！！！！犯罪分子愤怒值狂飙，然后多半你会被秒了。你被秒这个事情是因为你反抗劫匪还是因为劫匪全责，你运气不好？ 也就是说，法律再保护你，你面临危险的时候是一个失衡的短期风控机制。 总结：这孩子明显不是一个善茬，要不然他不会泼汤，双方口角几个来回，女客户并不十分客气。我如果在这家消费，几个对话来回，就知道底细。他如果发狠，我不会说啥，再也不来了，并且会告诉我的亲戚朋友同事们，别去这家店服务态度恶劣。这是对店面和该服务员最大的实质性打击。 如果你是客户，你全占理，你用粗话和他一起互相往来，最后不管你泼他你坐牢，还是他泼你你费了，我都不会同情。 还是上面那句话，事情的口角是因为服务员服务不到位，但被泼汤的主要原因是女客户和服务员你来我往对骂然后发微博投诉，导致他被批评。他让你删，你不删，然后酿成恶果。法律，女客户绝对制高点，但这又有什么用呢？ 再举个和这个没关系的栗子搞下笑：一个胖子200斤，一个路人说：哇，体重0.1吨耶。这样的人被打死了，也不会有人同情的，打人者，当然犯法了，坐牢了，全责。女客户没有任何责任，只是不会说话，修养不高，最后才是运气不好。 [ 本帖最后由 szwd1997 于 2015-8-31 17:15 编辑 ] [广告] 安装Alexa工具条，提高轩辕排名，支持轩辕发展！

toushion 组别 校尉 级别 前将军 功绩 18 帖子 1757 编号 77945 注册 2006-8-4 家族 云水兰若

#304 发表于 2015-9-1 13:53 资料 文集 短消息 只看该作者 回复 #303 szwd1997 的帖子 小林说，当天下午，她和姐姐、妈妈抱着姐姐7个月大的孩子一起逛街，晚上5点多，逛累了就来到了“火锅先生”吃火锅。 “这家店我以前吃过，觉得还不错，就推荐我姐姐来吃了。我姐姐是第一次来这里吃。”小林说，吃了一会儿，觉得火锅里水不够了，姐姐就叫服务员来加水。那个服务员（即小朱）当时“哦”了一声就走了，过了很长时间也没来加水，姐姐就又叫他过来加水。过了一会儿，小朱过来加水，但嘴里满是不愿意：“你们汤水还有那么多，干嘛还要加。” “难道要等锅里的水烧干了你再过来加吗？”林女士说。 这下小朱不愿意了，说：“你们不要带着情绪来吃饭。” “叫你加水也是带着情绪吃饭吗？”林女士有些生气，觉得小朱的服务态度太差。随后，林女士发了一条微博并@张记茶楼（“火锅先生”负责人之一），投诉店里的服务态度。 很快，小朱又走了过来，问林女士：“网上的微博是你发的吗？”得到肯定的回答后，小朱微笑着要林女士到后面厨房，说想跟林女士谈一谈。 林女士觉得莫名其妙，说：“我跟你去后面干什么，你有话要说就在这里说好了，叫你经理过来跟我说。” 小朱撂下一句：“你不过来，等下不要怪我给你难看。”就走了。过了一会，小朱拿着一个装满滚烫汤水的盆子过来，惨剧随之发生。 ------------------------------------------------- 不是这样的吗，怎么又出来什么‘你他妈是谁’了？ [广告] 安装Alexa工具条，提高轩辕排名，支持轩辕发展！

疏影丶暗香 组别 百姓 级别 在野武将 功绩 0 帖子 5 编号 511521 注册 2015-3-2

#305 发表于 2015-9-1 14:56 资料 短消息 只看该作者 最近又出了件类似的事 [广告] 安装Alexa工具条，提高轩辕排名，支持轩辕发展！

赤炎陽 组别 校尉 级别 安西将军 功绩 30 帖子 3047 编号 490646 注册 2013-8-21

#306 发表于 2015-9-1 20:04 资料 文集 短消息 只看该作者 回复 #304 toushion 的帖子 http://www.xycq.net/forum/viewth ... p;page=4#pid3934248 [广告] 《精忠报国岳飞传完整版》火热发布

黃炎陽 组别 校尉 级别 右将军 功绩 10 帖子 1019 编号 493838 注册 2013-10-25

#307 发表于 2015-9-1 20:08 资料 文集 短消息 只看该作者 回复 #303 szwd1997 的帖子 神州兄說的理據我覺得挺信服的 只是說一開始的走向都是偏向說"服務員得罪不得"所以我不服氣回覆的 神州兄這段話加上個注解我覺得就合理了: 總而言之誰更敢,誰更有種,誰更暴力,不要命,其他人就得更讓著誰 這樣就對了 你要在失衡的短期風控之中自保,那你只能認裁, 而你要在這討公道(或討一個"不公道"),那你只能比更暴力,武力更強 誰武功高,就誰吃掉另一方 這不限於服務員還是顧客 [广告] 安装Alexa工具条，提高轩辕排名，支持轩辕发展！

黃炎陽 组别 校尉 级别 右将军 功绩 10 帖子 1019 编号 493838 注册 2013-10-25

#308 发表于 2015-9-1 20:09 资料 文集 短消息 只看该作者 回复 #307 黃炎陽 的帖子 當然這樣講的話又淪為誰打贏誰就站著的常識性道理了 打贏所以站著,站著所以打贏 [广告] 真诚支持说岳，携手共创辉煌

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