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组别 | 校尉 |
级别 | 平西将军 |
功绩 | 23 |
帖子 | 2308 |
编号 | 493938 |
注册 | 2013-10-27 |
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原帖由 密林繁星 于 2015-5-2 08:13 发表
插一句话。
在淘宝体系中,中评和差评是一类,好评是一类。
你收到中评了,淘宝会提醒你和客户沟通,做好售后服务。同时,淘宝会给你保留48小时,让你和买家沟通。如果沟通解决不了,48小时后,可以投诉可以解 ... 這現象我同意
淘寶源起當時在美國的馬雲,過程有沒有對EBAY或是OVERSTOCK,又或者是別的轉讓中古貨的網頁參考就不得而知了
但縱觀這個網購派系,只有淘寶.COM對評價搞得特別死
死到大家的好評率都是難以想像地高
死到有點中評淘寶也鄭重其事地得溝通了,都認為中評和差評變成一類了
我只能理解為淘寶網的賣家特別精,一個個都捧場捧得無上限了
捧到好評都變常態了,那中評當然就壞透了
這跟被外掛玩壞掉的網遊是一個道理,大家都一身超神聖天使裝了,誰還在穿金裝誰就是新手小白了嘛
要我形容我只能說這偽好評,跟刷單還是一樣,是一個互為因果的囚徒困境
因為別人刷了一單,那我不刷就吃虧了,所以我必須刷兩單,這下別人就吃虧了,所以別人就要刷上三單
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簡單來說就是後來者被自己之前(或是前來者)的惡行坑了,所以只好硬著頭皮繼續軟威迫買家偽好評
這也是我一開始的疑問
淘寶規則是白紙黑字寫著的:"買家有權評分"並未見任何"標準"
既然這麼不公平,為甚麼非要做單長期業務
當然有人會拿一些神聖不可侵犯的生存權利來作對比
比如那是不是可以說你嫌祖國不好,你可以游去外國嘛,太平洋又沒加蓋
在國家居住這種先生天權利其實是有點極端地尊重人類的生存權的
放在淘寶這塊是截然不一樣的
店家和馬雲作為平等的甲方乙方
店家無端端先天自帶一些神聖不可侵犯權
這種合同行為是違反商業倫理的
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好比一家公司,或者大家常說的軒轅刑法
你就是認為它再不合理,只要他不違法,你又想待下,你就必須承認其"合理"
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當然不講過去,展望當下的話來講
密林兄說的是對的,那我們退一步來說,作為買家覺得貨普通,甚至不合格吧,那果斷給出一個中評,這時候和買家溝通完之候,隨時保留更改的可能性
這樣總妥了吧?
不論怎麼說密林兄您能不能正面告訴我
如果淘寶網上有20種不同等級的西瓜,價格都一樣
在於消費者而言,或許在於公道而言
這20家賣西瓜的應該是好評率由40%-90%來得公平直觀呢?還是這20家好評率都在85%-90%之間來得公平直觀?
反之您作為店家,如果您家的西瓜其實中下的話,您希望這20家好評率是在40%-90%呢,還是85%-95%?
還有您作為店家,如果您家的西瓜很好很好,那您又希望這20家好評率是在40%-90%呢,還是85%-95%?
[ 本帖最后由 白炎陽 于 2015-5-2 09:28 编辑 ]
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