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百度新聞看來的,新聞有配圖,不知道是不是當事人,但真的醜到爆,笑死
理髮這種契約屬實挺複雜
有兩個特殊性
1. 勞動不可逆,不可修復
2. 審美很主觀
餐廳或者裝修,一般來說實在接受不了不想付錢
把做好的工件毀了(比如菜倒掉,裝修拆掉),大部分店家應該也容易接受不付錢讓顧客退場
剪髮不美不付錢,那店家也無法把頭髮剪回去,或者直接給消費者推成光頭
站消費者心態吧,好好的8分臉被一剪成2分了,講道理說賠錢,道歉,都有道理,甚至於我認為要托尼老師坐下來被消費者毀一次髮當兩清也是合理的
站店家立場吧,如果由得消費者主觀地判定,那這生意沒法做了,相當於餐廳要客人說好吃才付錢
大部分理髮行為都是口頭契約,只約定了剪得好怎麼算錢
中間沒有特別就剪毀了怎麼處理進行約定
所以容易起爭拗
如果理髮店比消費者老實,那容易遇到吃霸王餐的
反之是消費者吃虧,當然大部分情況下理髮店見過的理髮爭議較大,同等情況下一般來說理髮店更有經驗,所以更多是後者
理髮的合同如果認真要落實到紙面保障雙方義務應該是怎麼定呢,
我一開始想著是類似裝修,或者餐廳來套
但理髮還真不行,因為裝修/餐廳只面對審美主觀一個問題,理髮還面對不可逆問題
從民俗的解決方案應該是口碑制度,只找相熟的,或者有名的
從法律角度,估計應該是約定分期工程(多見於裝修,工程),比如先剪流海,然後頭頂等,每一個新的局部開始之前要顧客確認沒有問題再來
顧客應該有任何時候喊停免費走人(但是要付上一個局部的錢)的權利,而也應該承擔全程監督的義務
不能說我去就睡著了,然後剪完開始鬧
或者還有另一種機制,就是雙方提前約定如果有糾紛就報警處理
並約定就讓出警的第一名警察(或者不用警察,用第三方機構,或者居委會大媽也行,下一個顧客也行)作出主觀審美判決
比剪之前美,就付錢
比剪之前差不多,就免單
比剪之前醜,就賠1-N倍
這樣等於解決了主觀審美的問題
[ 本帖最后由 橙炎陽 于 2023-11-5 08:41 编辑 ]
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