标题: 白人女超市怒吼华人店员:不会说英语就滚回中国
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发表于 2017-6-15 10:39 资料 个人空间 短消息 只看该作者
回复 #28 赵哪个云 的帖子

有问题

不该进华人超市是谁规定的?如果是开店者定的,那就换成华人与狗不该入内吧

不会水还下水被淹死算是大自然的规定吧,有问题吗?

你不吃辣还去湖南就该向厨师道歉,怎么还想着让他少辣点?自己该检讨下


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发表于 2017-6-15 10:46 资料 个人空间 短消息 只看该作者 QQ
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举例不当。

我不会英语,我可以不去英语餐厅打工。

但我大学去四川实习,不是我喜欢川菜,我都含着眼泪吃饭,当然可以要求不要麻辣。

[ 本帖最后由 szwd1997 于 2017-6-15 10:52 编辑 ]


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原帖由 碧炎陽 于 2017-6-15 10:19 发表

這話有點抬槓了


1. 整家店來看,當地開店的商店肯定要面向當地公眾,如果不說官方語言,我認為分分鐘是要進去喝茶的
不違法也違規,不管美加還是中國


2. 就個人而言,每個店員都要能講官方語言,這我認為是敬 ...

這話有點抬槓了
真心不是抬杠

1. 整家店來看,當地開店的商店肯定要面向當地公眾,如果不說官方語言,我認為分分鐘是要進去喝茶的
不違法也違規,不管美加還是中國
我觉得违法肯定不会,违规也不见得。我就知道有印度人俄罗斯人来我这疙瘩做生意,绝大部分刚来的时候都是不懂中文的,现在住久了也就懂一点点。没见谁被请过去喝茶

2. 就個人而言,每個店員都要能講官方語言,這我認為是敬業態度,當然你可以說老闆愛聘我,你管得著嗎,你可以不來光顧,讓我的店關門
要這麼說,我確實也無言以對

但同樣邏輯如果店員不會講官方語言是成立的,那會計不會算帳,廚師不會炒菜,也應該都是成立的
我當大廚,我就亂切,亂炒,我目標就是給那些吃豬食的顧客吃,反正我有老闆願意聘我,你作為顧客,你無權評論我的廚藝,你愛吃不吃嘛
這樣賭氣就不好
官方语言可以与本职业务对等吗?你们都忽略了一个华人超市的前提,大厨当然不能乱切乱炒,湘菜馆大厨一定会做湘菜,但做粤菜也是必须的?与赌气有关??

3. 除非說一個店員有很過硬的其它技能(或者說她工資特別便宜),不然這就是短板,上崗就是來拖其它店員後腿的(你招待不了,誓必就要靠別的同事來幫你忙)
幹一行就做好一行,最不濟也不能拖後腿,這是我對於敬業精神的看法
华人超市首先是针对华人,所以华语才是必要技能。一些不会说英语的华人老人家进了华人超市,你用英语怼他们很敬业??另外敬业精神这个我早就说了,如果从这些方面来说我是认可的。至于有没有拖后腿,我就不作评价了,人家老板知道。

我不認為她缺德或是犯法之類的,我認為敬業是一個高標,她進不了高標,她別的工作表現暫時看不到
如果其它表現很好,可以給個中標
如果其它也不好,那就是低標
你确实可以觉得这个不会英文或英文不好的店员表现不行,给个低标。但我是不做评价的,毕竟我不是当事人,更不是那个超市的老板。但我觉得至少这不是个错吧。
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原帖由 KYOKO 于 2017-6-15 10:39 发表
有问题

不该进华人超市是谁规定的?如果是开店者定的,那就换成华人与狗不该入内吧

不会水还下水被淹死算是大自然的规定吧,有问题吗?

你不吃辣还去湖南就该向厨师道歉,怎么还想着让他少辣点?自己该 ...

水王思绪混乱了吧~~~
人家可没不让进啊
白人大妈不但进去了还骂人咧

我一直都觉得没问题啊
是你觉得有问题而已
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发表于 2017-6-15 11:08 资料 个人空间 短消息 只看该作者
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举例不当就对了,顾客不满意还能怪到顾客头上是赵云的逻辑
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发表于 2017-6-15 11:13 资料 个人空间 短消息 只看该作者
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混乱的是你吧,一边说可以进,一边说不该进,那别人到底进不进??
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原帖由 KYOKO 于 2017-6-15 11:08 发表
举例不当就对了,顾客不满意还能怪到顾客头上是赵云的逻辑

这么说你觉得白人大妈很对咯??

顾客不满意有很多原因的
有无理取闹,有小气,有认真,有在情在理
白人大妈属于哪样??
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性别:未知-离线 KYOKO
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发表于 2017-6-15 11:19 资料 个人空间 短消息 只看该作者
回复 #37 赵哪个云 的帖子

不对

但我这里说的是去英国的超市工作却不懂英语就不对
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发表于 2017-6-15 11:44 资料 文集 短消息 只看该作者
我的观念也是:这个屌白人大妈骂人是不对的,但是这个 去英国的超市做一个服务员却不懂英语的人也是自己作死,她不懂英语完全可以选择其他的岗位,属于那种 可怜之人必有可恨之处。
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原帖由 KYOKO 于 2017-6-15 11:19 发表
不对

但我这里说的是去英国的超市工作却不懂英语就不对

那又说回头了
那个是在英国的华人超市,不懂英语就不对?
在广东的湘菜馆,不会粤菜就不对??
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原帖由 KYOKO 于 2017-6-15 11:13 发表
混乱的是你吧,一边说可以进,一边说不该进,那别人到底进不进??

这么简单的逻辑问题


可以进,可以不进,选择权在顾客
问题在哪里???
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发表于 2017-6-15 12:08 资料 个人空间 短消息 只看该作者
回复 #41 赵哪个云 的帖子

不懂吗?按您的意思,店家的说法是你不该进来,因为我服务的对象不是你,但是你又可以进来,因为我没不让你进来。顾客的所谓选择权是一个矛盾的选择权,进去吧,别人不为咱or不想为咱服务;不进吧,按您的意思咱又完全可以进来。问题就在这里
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原帖由 KYOKO 于 2017-6-15 12:08 发表
不懂吗?按您的意思,店家的说法是你不该进来,因为我服务的对象不是你,但是你又可以进来,因为我没不让你进来。顾客的所谓选择权是一个矛盾的选择权,进去吧,别人不为咱or不想为咱服务;不进吧,按您的意思咱 ...

水王现在习惯走极端路线了吗??
没人说你不该进来,这都是水王你自己说的,我没说过。我一直都说进不进是顾客的选择
但这是华人超市,如果有什么不符合您习惯的也请谅解点,总不能拿个鱼露舔一下就说别人卖过期或怪味食品吧??

没有湘菜馆说不让不吃辣的人进门或不该进门,但您既然进来了就请多担待,咱这真的很少有不辣的菜啊~~~
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发表于 2017-6-15 12:35 资料 文集 短消息 只看该作者
水王,你的例子不对啊。

华人与狗不准入内,那是禁入客户进入了;而这家店铺,没有禁止这个白人大妈进入啊,是白人大妈挑刺啊。

在国外,不懂英文,做超市服务员,没问题啊,只店主同意,本人愿意做,就可以啊,顾客可以不满意,但又不是只有这一家店铺,你可以到别家店铺,也可以接受这家店铺不令她满意的服务。

你可以说这家店铺服务不好,但你不能歧视人家服务员啊。
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原帖由 落叶聚还散 于 2017-6-15 12:35 发表
水王,你的例子不对啊。

华人与狗不准入内,那是禁入客户进入了;而这家店铺,没有禁止这个白人大妈进入啊,是白人大妈挑刺啊。

在国外,不懂英文,做超市服务员,没问题啊,只店主同意,本人愿意做,就可 ...

与光哥握个爪
就是这么个简单道理~~~
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发表于 2017-6-15 12:42 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 赵哪个云 于 2017-6-15 10:50 发表
真心不是抬杠

1.
我觉得违法肯定不会,违规也不见得。我就知道有印度人俄罗斯人来我这疙瘩做生意,绝大部分刚来的时候都是不懂中文的,现在住久了也就懂一点点。没见谁被请过去喝茶

2.
官方语言可以与本职业务对等吗?你们都忽略了一个华人超市的前提,大厨当然不能乱切乱炒,湘菜馆大厨一定会做湘菜,但做粤菜也是必须的?与赌气有关??

3.
华人超市首先是针对华人,所以华语才是必要技能。一些不会说英语的华人老人家进了华人超市,你用英语怼他们很敬业??另外敬业精神这个我早就说了,如果从这些方面来说我是认可的。至于有没有拖后腿,我就不作评价了,人家老板知道。

4.
你确实可以觉得这个不会英文或英文不好的店员表现不行,给个低标。但我是不做评价的,毕竟我不是当事人,更不是那个超市的老板。但我觉得至少这不是个错吧。

趙兄這麼說就有意思了
1. 缺乏討論前提

2. 既然趙兄認為1是可以接受的,那這點自然也說得通

3. 既然趙兄認為1是可以接受的,那這點自然也說得通
我說一句我個人觀感,我的看法裡華人超市也是美國超市,認真來說超市沒有華人超市這分類,只有美國超市,中國超市,食品超市,汽修超市,家居超市
好比人只有中國籍,美國籍,美裔華裔這種詞都是自己講著好玩的

店員最好肯定是既懂E文,又懂華語,但兩個只懂一個,我只接受懂英語的,一定不會聘一個只懂華語的
用英語懟不懂英語的老人家,確實是敬業的

趙兄可以忽視之,因為第1點沒有共識

4. 既然趙兄認為1是可以接受的,那這點自然也說得通
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发表于 2017-6-15 13:49 资料 文集 短消息 只看该作者
我觉得这不算歧视啊,顶多算个骂人吧,“滚回中国”哪里歧视了?
有次我叫个滴滴,一上车司机是个外地的,反倒问我目的地(目的地是个我们这里很出名的地方,跟北京的西单差不多吧)怎么走,我说“你路都不认识出来开什么滴滴?”
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QUOTE:
原帖由 碧炎陽 于 2017-6-15 12:42 发表

趙兄這麼說就有意思了
1. 缺乏討論前提

2. 既然趙兄認為1是可以接受的,那這點自然也說得通

3. 既然趙兄認為1是可以接受的,那這點自然也說得通
我說一句我個人觀感,我的看法裡華人超市也是美國超市,認 ...

呃~~~
分歧就在于华人超市这个定义吧
我没过去美国,但在伦敦唐人街,当地华人带我去华人超市就是这个样子
99%华人惯用或专用品,绝大部分顾客也是华人,粤语普通话都很正
少数几个非华裔也只是埋头挑商品然后埋单~~~

不懂中文的人在中国注册公司做生意这个
在我这真的不少
不过具体做什么的就不说了
说了就知道我是哪个圪垯的人了~~~~
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发表于 2017-6-15 15:33 资料 个人空间 短消息 只看该作者
加拿大女士并不罢休,用手指着面前的一位华人说:“如果他们来加拿大工作,法律要求他们必须懂英文,我想要买一些食物,但是这里没有一个会说英文的。”

---------- 这说明不会说英文的店员不止一个,当时店里的工作人员大部分不会英文。

站在旁边耐心的阿姨按照她指向的中文标签,一个一个翻译,她才消停。据工作人员介绍,最后加拿大女士什么都没买,默默离开了。

------------ 说明这家店的商品标签是中文的,也就是说它主要为华人服务。这个女的之所以会生气,就是因为看不懂中文标签。

综上,店主开的是华人超市,使用的是中文标签,针对的群体主要也是华人,招聘英语不好的员工也并不奇怪。而且类似的华人超市肯定不止这家,他们都这样做生意,也就是说已经形成风俗了。骂店员没意思。

另外,“一位坐在轮椅上的女士径直驶向熟食购买区”,说明这是个行动不便的人,这类群体有个很显著的特征:敏感、自卑(过度自尊)。那么会有这个结果也就不奇怪。

这事最好还是算了,如果是个身体健康的人还好说,偏偏是个弱势群体,计较太多反而容易引起当地民意的反感。
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发表于 2017-6-15 18:43 资料 文集 短消息 只看该作者


QUOTE:
原帖由 赵哪个云 于 2017-6-15 12:39 发表


与光哥握个爪
就是这么个简单道理~~~



QUOTE:
原帖由 落叶聚还散 于 2017-6-15 12:35 发表
水王,你的例子不对啊。

华人与狗不准入内,那是禁入客户进入了;而这家店铺,没有禁止这个白人大妈进入啊,是白人大妈挑刺啊。

在国外,不懂英文,做超市服务员,没问题啊,只店主同意,本人愿意做,就可 ...

我說的她不敬業(好比廚師不會煮)就是這意思
自己做得不太好,還洋洋得意自己認為反正有人聘請就行了旁人管不著,也不尋思怎麼著換份工作

那怕不違規也不好

======

我不知道光哥,趙雲兄對不敬業這詞怎麼看
我理解如果有一個員工按上面紅字心態在做事,就是不敬業

記得光哥說過自己下級很多年輕人都幹不好事,您也懶得去說他們
他們如果說出個理由來,大抵也是像紅字這樣:
反正國企老闆聘我嘛,我幹不好跟你甚麼關係?你管得著嗎?我就不幹好,沒問題

[ 本帖最后由 棕炎陽 于 2017-6-15 18:48 编辑 ]
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发表于 2017-6-15 18:46 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 赵哪个云 于 2017-6-15 11:14 发表


这么说你觉得白人大妈很对咯??

顾客不满意有很多原因的
有无理取闹,有小气,有认真,有在情在理
白人大妈属于哪样??

大媽不滿意太正常了,商店必須明碼實價(用官方語言)
走進一家店,價錢標都是鳥語,店員也都回答鳥語......
我是大媽我也肯定不滿意

我要走進一店通通都是第三國外語的我也絕對找主管來問個清楚明白

白人大媽屬於理由恰當,但維權手段上崗上線,言論高度過激
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发表于 2017-6-15 18:55 资料 文集 短消息 只看该作者
商店裡如果不用所在國家語言的標誌,標價,服務員等,我認為肯定是要喝茶的,那怕是在中國也是,工商局絕對會管的
具體新聞我找不到,先找到個商品標誌規定來湊合一下

===========
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购买进口商品一定要留意有无中文标签
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    □记者牛洁通讯员陈超
    核心提示|昨日,大河报记者从洛阳出入境检验检疫局获悉,去年,洛阳共检出不合格进出境商品306批,货值3422万美元。此外,洛阳出入境检验检疫局还公布了去年进出境法检商品中货值变动较大的几类商品。
    消费提醒
    无中文标识成为进口商品不合格的主因
    据介绍,出境不合格商品涉及推土机、矿用自卸车、美甲凝胶等,主要不合格原因包括货证不符、无警告标识等。入境不合格商品涉及加工中心、机床磨床、医疗设备等。主要不合格原因包括无中文标识和警告标识、数量短缺、包装破损等。按照相关政策,洛阳出入境检验检疫局已对这些不合格商品监督整改合格,或退运及销毁处理。
    工作人员告诉记者,在进口商品中,无中文标识成为最主要的不合格原因。按规定,进口商品必须加贴中文标签,对于“号称”是进口商品但又没有中文标签的,要谨慎购买。
    权威发布
    美国市场扩大,木制工艺品出口货值较上年增加
    据统计,去年,洛阳市共检验检疫出口木制工艺品166批、货值664.6万美元,货值比上年同期增长20.1%。主要商品是木制相框、画框、屏风等。
    记者了解到,洛阳市获得注册登记的出口木制品企业共3家,主要出口到美国、西班牙、黎巴嫩、意大利、阿根廷、俄罗斯等国家。
    据介绍,货值增长主要原因是美国市场进一步扩大,去年仅对美国出口额达514.9万美元,较2013年增加了42.3%。
    “尽管出口量增长较大,但企业的利润空间却很有限。”洛阳出入境检验检疫局相关负责人表示,受国内劳动力成本、加工木制品的原辅料价格增加等因素影响,企业出口利润空间受到压缩。
    供应主体减少,工业添加剂出口增加
    去年,洛阳市出口工业添加剂263批、货值884万美元,与2013年同期相比,批次增加79%,货值增加126%。
    据介绍,染料是重要的工业添加剂之一,近年来国家重视化工企业的排污环保问题,各地环保部门加大执法力度,部分不合规范的中小企业被关闭。同时,由于环保成本增加,生产染料的原料中间体价格也普遍上涨,部分生产染料的企业因原料价格上涨停工或减产。“市场供应主体减少,现有企业的市场供应量增加,也就促使了洛阳企业的出口量和货值的增长。”洛阳出入境检验检疫局相关负责人表示。
    选择多元化、部分进口车降价,进口机动车增加
    据统计,去年,洛阳出入境检验检疫局登检进口机动车5604辆,同比增加29.5%,其中,进口摩托车由2013年的18辆增至82辆,反映个性化消费需求增长迅速。
    据介绍,按照规定,进口车要到洛阳出入境检验检疫局报检,拿到“进口机动车检验合格证明”后,才能到交管部门上牌照,因此登检进口机动车数量可以反映出洛阳进口机动车辆增加的趋势。
    工作人员表示,进口机动车增加的主要原因有两个,一是国民收入逐年提高,消费者购车选择更趋多样化;二是进口车价格有所下降,尤其去年10月份以来,进口车部分车型下降百分之二十之多。

[ 本帖最后由 棕炎陽 于 2017-6-15 19:04 编辑 ]
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发表于 2017-6-15 19:07 资料 个人空间 短消息 只看该作者
回复 #52 棕炎陽 的帖子

商店裡如果不用所在國家語言的標誌,標價,服務員等,我認為肯定是要喝茶的,那怕是在中國也是,工商局絕對會管的

======================
法规有规定吗?
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原帖由 KYOKO 于 2017-6-15 19:07 发表
商店裡如果不用所在國家語言的標誌,標價,服務員等,我認為肯定是要喝茶的,那怕是在中國也是,工商局絕對會管的

======================
法规有规定吗?

確實沒找著,我傾向猜測有
常理度之如果全部商品都要,那沒道理說商店可以不要
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原帖由 棕炎陽 于 2017-6-15 19:19 发表

確實沒找著,我傾向猜測有
常理度之如果全部商品都要,那沒道理說商店可以不要

进口商品标签确实是有明确规定,这个我很清楚
理论上所有商品都应该有明确的标签和标示
请注意是’应该‘
例如超市里很多散装商品就只有价钱,而菜市场里可能连标价都没有
等于道德一样,你可以要求,但强制不了
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发表于 2017-6-16 17:02 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 赵哪个云 于 2017-6-16 16:40 发表
进口商品标签确实是有明确规定,这个我很清楚
理论上所有商品都应该有明确的标签和标示
请注意是’应该‘
例如超市里很多散装商品就只有价钱,而菜市场里可能连标价都没有
等于道德一样,你可以要求,但 ...

商品必需要有,但超市,市場可有可無,這法理動機圖的是甚麼呢?
讓顧客身處在一個商品有中文說明但沒有中文價格的購物環境中?

說穿了是一個執法現實問題

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明碼實價是一個很基礎的商業原則,做不到的都是鑽空子的
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QUOTE:
原帖由 棕炎陽 于 2017-6-16 17:02 发表

商品必需要有,但超市,市場可有可無,這法理動機圖的是甚麼呢?
讓顧客身處在一個商品有中文說明但沒有中文價格的購物環境中?

說穿了是一個執法現實問題

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明碼實價是一個很基礎的商業原則,做不到的 ...

明码标价应该是对预包装零售商品来说才是商业原则吧
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发表于 2017-6-16 17:39 资料 文集 短消息 只看该作者


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原帖由 赵哪个云 于 2017-6-16 17:18 发表


明码标价应该是对预包装零售商品来说才是商业原则吧

1. 不應該,菜市場也應該明碼實價,但這裡不討論這點
2. 退一步說,行,就當只要預包裝零售商品才要明碼標價

比方說我在你店裡看中一包馬鈴薯片,中國法律規定所有商品都要有中文說明,你也都上架了有中文說明的馬鈴薯片
現在你標價用的是印度數字,服務員講的也都是印度話,你表示你不道德,但你不違規,好吧,你認為我拿著一包有中文說明的馬鈴薯片能怎麼辦?

如果你這店不需要用中文標價,中文服務,那強制你上架的馬鈴薯片用中文標示又何苦來哉呢?

[ 本帖最后由 棕炎陽 于 2017-6-16 17:42 编辑 ]
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发表于 2017-6-19 23:49 资料 文集 短消息 只看该作者
华侨还是华裔,华裔的话不是想回来就回来的,


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